reklama

Šmejdi klamou babičky

redakce dne 03. 06. 2016 - 00:00

Vynalézavost podomních prodejců a jejich kolegů na předváděcích akcích, kteří si vysloužili hanlivou přezdívku šmejdi, nezná mezí.
 

Když byl před třemi lety uveden dokumentární film Šmejdi, vyvolal velkou vlnu pozdvižení. Do té doby byli prodejci na předváděcích akcích nahlíženi sice negativně, leč nikdo tak komplexně nezmapoval jejich činnost. Přitom stačilo málo, vzít si skrytou kameru a vyjet na několik výletů spolu s dalšími seniory. Režisérce Šmejdů Silvii Dymákové se podařilo rozjet debatu. Zatímco prodejci na předváděcích akcích jsou relativně odkryti, zbývá rozrýt činnosti jejich kolegů zabývající se podomním prodeje. Ne všichni jsou poctiví jako lilie. Čtěte také: Šmejdi: Haló babi, tady tvůj vnuk a potřebuji půjčit

Na pěti příkladech z praxe si přiblížíme jaké triky podomní prodejci elektrické energie a zemního plynu využívají.

Kontrola faktur a měřidla

Nejčastějším zdůvodněním návštěvy podomního prodejce je kontrola faktur, elektroměru, nastavení tarifu, distribuční sazby nebo slevy. Důvod takového jednání je prozaický – jakmile spotřebitel poskytne podomnímu prodejci své poslední vyúčtování elektřiny nebo plynu, ten si začne opisovat údaje potřebné do nové smlouvy. Pak jen stačí nechat formulář podepsat a je zaděláno na změnu dodavatele. Když se zákazník zeptá, co vlastně podepisuje, prodejce často argumentuje tím, že bylo nutné změnit fakturační adresu.

Vydávání se za zaměstnance elektráren, plynáren...

Podomní prodejci se také velmi rádi vydávají za někoho jiného. Často se představují jako zástupci dominantní energetické společnosti, která v místě působí. Neostýchají se vydávat se ani za pracovníka distribuční společnosti, nebo dokonce za představitele Energetického regulačního úřadu.

Ukončení činnosti vašeho dodavatele

Zvláště vypečený trik je oznámení překvapenému spotřebiteli, že jeho smlouva končí a je nutné si sjednat novou. Jenže tato situace nastat nemůže. Buďto ji máte sjednanou na dobu neurčitou, anebo na dobu určitou s automatickým prodloužením. Druhým podobným trikem je tvrzení, že dodavatel energie/plynu ukončil činnost. Zatím se stalo pouze jednou, kdy dodavatel zkrachoval. V takovém případě přebírá zákazníky dodavatele poslední instance, která má povinnost zajistit dodávky elektřiny nebo plynu. Čtěte také: Hele kámo půjč mi prachy

LED žárovky zdarma

Chcete LED žárovku zdarma? Stačí málo, vyměnit podpis za změnu dodavatele. Spotřebitelé ale fakticky podepsali nejen změnu dodavatele, ale i kupní smlouvu na žárovky, ačkoli je stály symbolickou korunu. Pokud se rozhodli od smlouvy na dodávky elektřiny nebo plynu odstoupit, museli zároveň odstoupit i od kupní smlouvy na LED osvětlení a také ho nepoškozené vrátit, jinak jim hrozila pokuta dva tisíce korun, vysvětluje pozadí podvůdku Jana Poncarová z projektu EnergetickáPoradna.cz.

Haló, odpoledne přijdou kolegové

Méně častým trikem je telefonát nic netušícímu spotřebiteli, že má odpoledne čekat pracovníky distribuční společnosti, aby zkontrolovaly elektroměr. Háček je však v tom, že nejde o zaměstnance avizované firmy, nýbrž o podomní prodejce. Podobný případ se stal i autorovi tohoto textu, který se těšil, že bude mít z krku kontrolní odečet. Jaké bylo jeho překvapení, když se ze dvou mladých mužů vyklubali podomní prodejci omlouvajíce se, že to asi kolegové na operačním oddělením pomotali...